Want voordat het over een monitoringoplossing gaat, is de belangrijkste vraag: wat maakt het huidige proces ingewikkelder dan nodig?
Waar monitoring tijd kost
Een uitdaging die Wilfred regelmatig terughoort, is hoeveel tijd een complete monitoringopdracht kan kosten.
Het installeren van apparatuur is slechts het begin. Data moet vervolgens worden verzameld, verwerkt en omgezet in bruikbare informatie. Voor teams die met oudere monitoringsystemen werken, kunnen deze stappen veel tijd en handmatig werk vragen.
Juist daar beginnen enkele van Wilfreds meest interessante gesprekken.
Klanten die gewend zijn aan traditionele apparatuur zijn vaak verrast door hoe snel Omnidots-sensoren kunnen worden ingezet en hoe eenvoudig het is om in Honeycomb met monitoringdata te werken.
Het resultaat is niet alleen technologie die eenvoudiger werkt. Er gaat ook minder tijd verloren aan het beheren van het monitoringproces.
Zakendoen blijft mensenwerk
Technologie kan praktische problemen oplossen, maar volgens Wilfred worden sterke klantrelaties op meer gebouwd dan alleen producten.
Het is essentieel om de organisatie, doelstellingen en uitdagingen van een klant te begrijpen. Minstens zo belangrijk is het besef dat iedere zakelijke relatie uiteindelijk een relatie tussen mensen is.
Dat is ook een van de aspecten die hij het leukst vindt aan werken in sales: verschillende mensen ontmoeten, ontdekken hoe zij werken en samen bepalen wat de beste volgende stap is.
Leren van monitoringspecialisten
Werken bij Omnidots betekent voor Wilfred ook kennismaken met een nieuwe branche. Zijn doel voor het eerste jaar is daarom niet alleen commerciële groei, maar ook zoveel mogelijk leren van de specialisten die dagelijks actief zijn in monitoring en surveying.
INTERGEO biedt daarvoor de perfecte gelegenheid.
Voor Wilfred wordt het zijn eerste INTERGEO als onderdeel van Omnidots en een kans om veel klanten, partners en professionals uit de branche persoonlijk te ontmoeten.
