Denn bevor es um eine Monitoringlösung geht, stellt sich zunächst die eigentliche Frage: Was macht den aktuellen Prozess komplizierter, als er sein müsste?
Wo Monitoring Zeit kostet
Eine Herausforderung, von der Wilfred bereits regelmäßig hört, ist der hohe Zeitaufwand, den ein vollständiger Monitoringauftrag mit sich bringen kann.
Die Installation der Geräte ist nur der Anfang. Anschließend müssen Daten erfasst, verarbeitet und in verwertbare Informationen umgewandelt werden. Für Teams, die mit älteren Monitoringsystemen arbeiten, können diese Schritte viel Zeit und manuellen Aufwand erfordern.
Genau hier beginnen einige der interessantesten Gespräche für Wilfred.
Kunden, die mit herkömmlichen Geräten vertraut sind, sind häufig überrascht, wie schnell sich Omnidots-Sensoren einsetzen lassen und wie unkompliziert die Arbeit mit Monitoringdaten in Honeycomb ist.
Das Ergebnis ist nicht einfach nur leichter zu bedienende Technologie. Es bedeutet auch weniger Zeitaufwand für die Verwaltung des gesamten Monitoringprozesses.
Geschäfte werden immer noch zwischen Menschen gemacht
Technologie kann praktische Probleme lösen, doch Wilfred ist überzeugt, dass starke Kundenbeziehungen auf mehr als nur Produkten beruhen.
Es ist wichtig, das Geschäft, die Ziele und die Herausforderungen eines Kunden zu verstehen. Ebenso wichtig ist die Erkenntnis, dass jede Geschäftsbeziehung letztlich eine Beziehung zwischen Menschen ist.
Genau das schätzt Wilfred am Vertrieb besonders: unterschiedliche Menschen kennenzulernen, zu verstehen, wie sie arbeiten, und gemeinsam den richtigen Weg nach vorn zu finden.
Von Monitoringexperten lernen
Der Einstieg bei Omnidots bedeutet für Wilfred auch den Einstieg in eine neue Branche. Sein Ziel für das erste Jahr ist daher nicht nur kommerzielles Wachstum, sondern auch möglichst viel von den Fachleuten zu lernen, die täglich im Monitoring und Vermessungswesen tätig sind.
INTERGEO bietet dafür die ideale Gelegenheit.
Für Wilfred wird es die erste INTERGEO als Teil von Omnidots und eine Chance, viele Kunden, Partner und Branchenexperten persönlich zu treffen.
