Wir begrüßen Remi als unseren neuen Customer Success Manager

Das Omnidots-Team wächst! Wir heißen Remi Rasidi als unseren neuen Customer Success Manager herzlich willkommen. An der Seite von Jens wird sich Remi auf den Aufbau starker Kundenbeziehungen konzentrieren und sicherstellen, dass unsere Kunden den maximalen Nutzen aus unseren Lösungen zur Vibrations- und Schallüberwachung ziehen.

Remi fühlte sich von der Mischung aus technologischer Innovation und Kundenorientierung bei Omnidots angezogen und ist besonders von unserem Einfluss in der Praxis beeindruckt.

„Was ich unglaublich interessant finde, sind die Produkte selbst“, erzählte Remi nach seinen ersten zwei Wochen. „Mit intelligenten Lösungen für die Vibrations- und Schallüberwachung helfen wir Bau- und Infrastrukturunternehmen weltweit, sicherer und nachhaltiger zu arbeiten. Es ist ein wunderbares Beispiel für Technologie, die wirklich etwas bewirkt.“

Mit seiner umfassenden Erfahrung in kundenorientierten Positionen fungiert Remi als Brücke zwischen Unternehmen und ihren Kunden. Er stellt sich der Lernkurve und merkt an: „Die Kombination aus der Arbeit mit völlig neuen Anwendungen und vertrauten Systemen ist perfekt. Sie ermöglicht es mir, mich ständig selbst herauszufordern, während Momente der Wiedererkennung Vertrauen schaffen.“

Für Remi bedeutet Kundenerfolg, aufmerksam zuzuhören, Versprechen einzuhalten und langfristige Partnerschaften aufzubauen, die auf Zuverlässigkeit und aufrichtiger Betreuung basieren.

Lernen Sie Remi kennen

Freunde beschreiben Remi als enthusiastisch, zuverlässig und positiv. Außerhalb der Arbeit begeistert er sich für Fußball, PS5-Spiele und Musik. Er ist außerdem ein passionierter Teetrinker und eine selbsterklärte Nachteule, die lernt, den Morgen zu schätzen. Wissenswert: In seinen jüngeren Jahren tanzte Remi in einer Streetdance/Hiphop-Crew.

Das gesamte Omnidots-Team freut sich, Remi an Bord zu haben, und ist zuversichtlich, dass sein Engagement und seine Begeisterung für unsere Kunden von großem Wert sein werden.

Kunden können sowohl Remi als auch Jens unter support@omnidots.com  für Unterstützung und Beratung erreichen.