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title: "Nouvelle fonctionnalité Honeycomb : bouton d'assistance à distance"
description: A remote support button has just been added to the Honeycomb web platform. You can enable remote support for 24 hours when you want us to help you..
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[Actualites | Omnidots ](https://www.omnidots.com/fr/actualites)

# [Nouvelle fonctionnalité Honeycomb : bouton d'assistance à distance](https://www.omnidots.com/fr/actualites/nouvelle-fonctionnalite-honeycomb-bouton-assistance-a-distance)

 Rédigé par [Omnidots](https://www.omnidots.com/fr/actualites/author/omnidots) | 19 juil. 2022 22:00:00

Le bouton *Assistance à distance* nouvellement ajouté vous permet de décider quand l'équipe d'Omnidots peut accéder à votre compte Honeycomb pour vous fournir une assistance.

Pour activer l'assistance à distance, allez dans « Compte » -> « Profil » :

Ici, vous pouvez cocher la case *Activer l'assistance à distance*.

Enregistrez les paramètres en cliquant sur le bouton *Mise à jour du profil* en bas de la page. L'assistance à distance est alors active pendant 24 heures, mais vous pouvez la désactiver manuellement lorsque notre assistance n'est plus nécessaire.

**Si vous avez des questions sur cette nouvelle fonctionnalité ou sur la plateforme Honeycomb, nous serons heureux de prendre rendez-vous avec vous !**

[Contactez-nous](https://www.omnidots.com/fr/service-client)

[Voir l'article complet](https://www.omnidots.com/fr/actualites/nouvelle-fonctionnalite-honeycomb-bouton-assistance-a-distance)

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