Noticias | Omnidots

Nueva función de Honeycomb: Botón de soporte remoto (Remote Support)

Escrito por Omnidots | 19-jul-2022 22:00:00

El nuevo botón de soporte remoto (Remote Support) le permite decidir cuándo el equipo de Omnidots puede acceder a su cuenta de Honeycomb para proporcionarle soporte.

Para activar el soporte remoto, vaya a 'Account' -> 'Profile':

Aquí puedes marcar la casilla Permitir soporte remoto (Allow Remote Support).

Guarde la configuración haciendo clic en el botón Update Profile en la parte inferior de la página. La asistencia remota estará activa durante 24 horas, pero podrá desactivarla manualmente cuando ya no necesite nuestra asistencia.

Si tiene alguna pregunta sobre esta nueva función o sobre la plataforma Honeycomb, estaremos encantados de programar una reunión con usted.

Contacto